“晨啟暮安”護(hù)老又護(hù)安

“晨啟暮安”智慧關(guān)愛項(xiàng)目正在開展第二場(chǎng)培訓(xùn)。
9月25日上午,細(xì)雨籠罩著霍邱縣城關(guān)鎮(zhèn)東湖社區(qū),社區(qū)二樓會(huì)議室里卻暖意融融。十幾位志愿者圍坐在一起,目光緊緊鎖定講臺(tái),認(rèn)真學(xué)習(xí)門磁感應(yīng)器的安裝與使用——當(dāng)天是東湖社區(qū)“晨啟暮安”智慧關(guān)愛項(xiàng)目的第二場(chǎng)培訓(xùn),老師不僅手把手教操作細(xì)節(jié),還反復(fù)強(qiáng)調(diào)上門服務(wù)時(shí)要多留意老人的身體狀態(tài)和情緒變化。
就在新一批志愿者忙著“充電”的同時(shí),首批培訓(xùn)合格的志愿者早已走進(jìn)孤寡老人們的家中。每天晨練結(jié)束后,第一批志愿者王愛武總會(huì)準(zhǔn)時(shí)和社區(qū)工作人員一起來到郝斌賢老人家里,拔一拔院子里的雜草,幫老人收拾下屋子,再坐下來聽老人講過去的故事,這樣的日常,王愛武已經(jīng)堅(jiān)持了大半年?!翱臻e時(shí)陪老人說說話,看著老人臉上的笑容,我自己心里也敞亮?!蓖鯋畚湫χf。
今年已84歲高齡的退休老人郝斌賢,自從老伴離世后,這十幾年里,除了偶爾去合肥探望兒孫,都是一個(gè)人在東湖社區(qū)生活。以前家里冷清,老人常常坐在沙發(fā)上發(fā)呆,如今志愿者和社區(qū)工作人員常來串門,老人的話多了,臉上的笑容也多了。“他們不光陪我聊天,還幫我做家務(wù),比親人還貼心?!?/p>
在東湖社區(qū),像郝斌賢這樣的老人還有不少。作為一個(gè)典型的老齡化社區(qū),東湖社區(qū)60歲以上老人占比超過35%,其中高齡獨(dú)居、失能等需要重點(diǎn)關(guān)注的高危老人就有60余戶?!袄先霜?dú)自在家,萬一出點(diǎn)意外可怎么辦?”這成了社區(qū)黨總支最牽掛的事。為了給老人們多添一層保障,社區(qū)主動(dòng)對(duì)接轄區(qū)物業(yè)、周邊企業(yè)等“社區(qū)合伙人”,四處爭(zhēng)取專項(xiàng)資金,最終為32戶符合條件的高危老人家庭,免費(fèi)安裝了智能門磁感應(yīng)器。
“這個(gè)門磁感應(yīng)器看著小,作用可不小?!睎|湖社區(qū)黨總支書記王松介紹,它能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人開門、關(guān)門的情況,后臺(tái)還能清晰看到老人的日常活動(dòng)軌跡。社區(qū)每天都會(huì)安排一名志愿者負(fù)責(zé)后臺(tái)監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)異常,就能第一時(shí)間跟進(jìn)。比如老人平時(shí)每天早上都會(huì)開門取報(bào)紙,要是某天到了中午還沒開門,系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出提醒,志愿者就能及時(shí)聯(lián)系老人,看看是不是出了什么狀況。
為了讓監(jiān)測(cè)更精準(zhǔn),社區(qū)還專門建立了“三級(jí)預(yù)警+特殊報(bào)備”的雙重機(jī)制。要是系統(tǒng)檢測(cè)到老人連續(xù)12小時(shí)沒開門,會(huì)立刻啟動(dòng)自動(dòng)預(yù)警,將老人的住址、聯(lián)系方式等信息,同步發(fā)給社區(qū)值班人員、結(jié)對(duì)志愿者和老人的子女。志愿者接到預(yù)警后,必須在30分鐘內(nèi)通過電話、微信聯(lián)系老人,要是聯(lián)系不上,就得馬上上門查看。
據(jù)了解,自“晨啟暮安”智慧關(guān)愛項(xiàng)目啟動(dòng)以來,已經(jīng)累計(jì)有效預(yù)警9次,其中5次是老人因身體不適臥床,3次是老人忘記開門,1次是設(shè)備出現(xiàn)輕微故障,每一次都在第一時(shí)間妥善解決,沒發(fā)生過一起安全事故。(本網(wǎng)記者 沈春 王金誠(chéng) 文/圖)