“攀親戚”,攀出鄉(xiāng)村治理新氣象
在金安區(qū)椿樹(shù)鎮(zhèn)李圩村,一聲聲“叔叔”“阿姨”的親切稱(chēng)呼,正悄然成為打開(kāi)村民心扉、激活鄉(xiāng)村治理的“金鑰匙”。從疏遠(yuǎn)的官稱(chēng)到熱絡(luò)的家人稱(chēng)謂,一場(chǎng)充滿人情味的“親情變革”,讓干群關(guān)系凝聚成守望相助的大家庭。
今年以來(lái),李圩村積極探索“認(rèn)親”工作法,村干部對(duì)長(zhǎng)者稱(chēng)“爺爺奶奶、叔叔阿姨”,對(duì)平輩喚“哥哥姐姐”,對(duì)年輕一輩叫“弟弟妹妹”。這一做法不僅是口頭上的親近,更成為情感認(rèn)同與行動(dòng)自覺(jué)的生動(dòng)實(shí)踐。
“剛到村里時(shí),我總覺(jué)得和村民之間隔著一道‘看不見(jiàn)的墻’。我稱(chēng)呼他們‘老人家’,他們喊我‘張書(shū)記’,語(yǔ)氣客氣卻少了溫度?!贝遑?fù)責(zé)人張春霞回憶,轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在一次走訪中。當(dāng)時(shí)他去看望老黨員楊大爺,說(shuō)了一句:“爺爺,我來(lái)看您了?!边@句話剛說(shuō)出口,老人的眼睛瞬間亮了,拉著他的手聊了很久?!澳且豢涛一砣婚_(kāi)朗,在農(nóng)村,最有效的‘通行證’就是親情。一聲發(fā)自內(nèi)心的稱(chēng)呼,就能融化陌生的隔閡?!?/p>
這把“親情鑰匙”很快叩開(kāi)了村民的心門(mén)?!凹依锘蜞徖雉[矛盾,我們以‘侄子’‘兄弟’的身份去勸和,把情、理、法融在一起說(shuō),往往事半功倍;推行政策遇到疑慮,就到‘叔叔’‘大哥’家的板凳上坐一坐,用拉家常的方式把政策講明白,工作阻力大大減少?!贝甯刹恐烊f(wàn)里深有感觸。
“以前村干部進(jìn)門(mén),開(kāi)口就問(wèn)‘某某在不在家’,直呼名字總讓人覺(jué)得有距離?,F(xiàn)在人還沒(méi)到,一聲‘?huà)鹱印葌鬟M(jìn)來(lái),叫得人心里熱乎,啥掏心窩子的話都愿意說(shuō)?!贝迕裰彀⒁痰脑?,道出了許多村民的共同感受。
“認(rèn)親”二字,更意味著一份沉甸甸的責(zé)任?!鞍汛迕癞?dāng)親人,就會(huì)自然而然地想他們所想、急他們所急?!睆埓合颊f(shuō),此前村民陸大哥家的鵝群突然生病,陸大哥火急火燎地來(lái)尋求幫助。“看著他像自家兄弟一樣著急的眼神,我立刻聯(lián)系鎮(zhèn)畜牧站,還特意請(qǐng)來(lái)了區(qū)里的專(zhuān)家上門(mén)?!彪y題解決后,陸大哥逢人就夸:“咱村這個(gè)‘兄弟’書(shū)記,是真心實(shí)意為咱辦事!”
從化解鄰里糾紛到助力就業(yè)就醫(yī),村干部以“親人”姿態(tài)全心投入,服務(wù)的主動(dòng)性與精準(zhǔn)性顯著提升。村里的黨群服務(wù)中心,也漸漸成了替“家人”排憂解難的“娘家堂屋”。村民訴求不再是冰冷的表單,而是親人的托付,鄉(xiāng)村治理的“最后一公里”,就在這聲聲呼喚與次次幫扶中悄然貫通。(熊潔)